不管哪个企业，都期望自己的员工敬业、自己的员工能够为企业赚钱。但是，员工凭什么要敬业?　　有不少企业感叹现在的员工不如以前敬业了，象以前全心投入工作的人少了。事实是，时代真的变了，如果我们还用老一 ......

说起世界首富们，大家对他们其中的一位或几位一定不会陌生。而关于他们成功后的秘诀，其实也有相通之处。与其羡慕他们在人前的光环，不如追随首富们在生活中一步步走向成功的步伐。 1、订目标，达目标 一个没有目 ......

第一天走进办公室，绝大多数人都会心怀憧憬又带有一点点紧张。正式工作和实习不同，上班第一天的表现在很大程度上可以影响同事对你的评价。该怎么做才算得体，既能适度展现自己，又不会冒犯其他同事呢？ 第一，衣 ......

　　日前，笔者在家访中遇到过去的一个学生，他去年刚从大学毕业，现在在一家公司工作。在聊天中，他谈到他经常碰到上司找他谈话，问及一些工作上的事情，有时他不知道该如何应对上司的谈话。像这种情况对职场新人来 ......

　　小高新店长的位置还未坐热，恼人的事便接踵而来，最让她烦恼的还是店员“偷懒”的问题。对于店长交代的工作，店员要么当场推掉，要么磨蹭半天才动手去做，这不但让“新官”高店长的威信扫地，还极大地影响了门店 ......

海底捞员工的敬业人所皆知，而这样温馨的亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源 ......