9月13日,沃尔玛第四家社区店在深圳宝安正式开业,该店位于深圳宝安区新安街道宝民一路231号万达广场A馆,被业内称为“mini版山姆”。 作为沃尔玛业态全渠道布局的重要组成部分,社区店以“小、精、近”(小面积、精选高质价比商品、贴近社区)的核心特质,为城市大众中产顾客打造“家门口的好生活”。 沃尔玛中国高级副总裁兼沃尔玛门店首席采购官祝骏表示,在经过测试验证与迭代升级后,沃尔玛社区店已在深圳进入规模化落地阶段,也标志着沃尔玛“提供全渠道便捷服务”的战略迈入了精细化、深耕化的新里程。随着大店、社区店和电商业务之间协同效应的持续强化,沃尔玛将更充分覆盖顾客的全场景需求,进一步夯实和深化升级转型战略。 近几年,沃尔玛持续专注升级转型,明确以大众城市中产家庭及单身人群为核心顾客群体,并围绕他们的真实需求,确立了“提供高品质生鲜和食品、精选快消和非食商品;稳定的天天平价和全渠道便捷服务”为核心的三大战略方向。 自2024年起,沃尔玛加大对门店升级改造的投入,并积极探索包括社区店在内的全新店型。沃尔玛社区店提出“10分钟步行生活圈”概念,通过“约500平米主力店型、聚焦一日五餐高质价比商品”模型,精准匹配城市高密度社区生活形态。 沃尔玛社区店提供约2000款精选商品,涵盖烘焙、生鲜、熟食、速食、零食饮料等餐食,以及部分高频的非食和日用品,满足顾客日常生活中核心的消费需求,其中几百款沃尔玛自有品牌“沃集鲜”的商品更是以高品质、高价值感成为社区店的亮点。 “沃集鲜”坚持三大开发原则:以干净配料和高标准食品安全构筑品质基石;与头部品牌深度共创,确保品质和供应的稳定性;通过端到端提效实现极致质价比。 此外,基于对目标顾客人群的精准洞察,沃集鲜在商品规格和包装上进行了精细化考量,例如开发了一人份速食,以及小规格的冻品、饮料等商品,这不仅贴合了小居所家庭的存储空间,更便于他们灵活尝试多样化口味,丰富餐食选择。 作为沃尔玛“以实体门店为核心的全渠道矩阵”整盘布局中重要一环,社区店与大店和电商平台优势互补、协同合作,让沃尔玛能够更精准地满足同一核心客群在不同时段、不同场景下的多元需求。 其中,大店主打“慢逛”一站式购物,提供丰富的快消、非食和寻宝体验;社区店凭借“小、精、近”优势,深耕社区,成为了日常即时补给的“快购”首选;电商平台则通过“最快30分钟达”的极速达、覆盖更多区域的准时达、全城配、全国配以及供应商直接配送等灵活多样的履约方式,不断提升履约范围和时效性。 截至第二季度末,沃尔玛中国在全国运营门店总数达335家,较上一季度新增1家。其中,山姆会员商店新开2家,总数达56家;传统大卖场数量则减少1家,降至279家。 |