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1月9日,永辉超市在天津SM滨海城市广场店举行2026年货节战略暨天津SM店调改一周年活动。 作为永辉天津首家学习胖东来的门店,自2025年1月10日自主调改开业以来,天津SM店首日客流突破6万人次;调改一周年,门店交出亮眼答卷:累计销售额突破4亿元,日均销售额约110万元。 如今的超市内,水果区、烘焙区等多区域设试吃台,熟食档口热气腾腾,便民休息区提供免费茶饮,不少顾客感慨这里像小区“第二客厅”。 商品结构显示,门店最畅销的20款商品中,即食、即烹、即热的3R商品占9席,金枕榴莲、毛毛虫面包、麻辣牛肉条、西瓜果切等深受年轻家庭喜爱。 同时,免费杀鱼切片、帮提重物、客诉24小时响应等细节服务,让顾客倍感暖心。 门店吸引力已突破社区边界,3公里外远程顾客及年轻家庭客群占比显著提升,更带动商圈发展。SM滨海城市广场数据显示,2026年元旦当天客流量突破10万人次,同比增长58.44%;假期总客流27万人次,同比增长60%,永辉“首店效应”凸显。 亮眼业绩源于系统性改造。永辉超市渤湾大区总经理姜涛表示,商品是根本,门店持续根据顾客反馈优化产品,扩大本地生鲜直采比例,引入胖东来自有品牌及永辉定制等高性价比商品。服务上,针对性解决购物痛点,增设多项便民设施。改造核心更聚焦“人”,门店实现员工月度持续分红累计超300万元,通过“工匠计划”构建技工认证体系,天津四家调改店近100名技工通过认证,全国范围内近4000名技工认证、近300人获国家级职业技能等级认定。 值得注意的是,SM店的成功并非孤例,不到一年时间,永辉已完成天津四区4家门店的升级改造。 活动当天,永辉超市发布2026年货节战略。本届年货节以“新永辉 新年味”为核心主题,系统推出了以“30支千万级品质爆品”为核心、并围绕“四大消费波段”精准增配“120支年货大单品”的立体化春节商品供给体系。 永辉超市品牌营销部负责人刘少强表示,此次年货节是永辉在全国调改门店突破300家规模后迎来的首个春节消费季,标志着永辉正式进入以“商品力+场景力”为核心、具有永辉特色的自主运营新阶段。 零售行业观察人士评价,永辉聚焦商品力、服务细节与员工成长,回应了消费升级对“品质”与“温度”的需求,为实体商超转型提供了可持续参考路径。 正如永辉超市CEO王守诚所言,企业的目标是构建一个“员工幸福-服务真诚-顾客满意-业绩增长”的良性飞轮。 |