金秋10月,国庆假期余温未散,津门新增两个品质购物新地标。10月10日,物美超市滨海吾悦店和宁河吾悦店完成学习胖东来自主调改,双店焕新齐开——这不仅标志着天津滨海新区再添一家物美调改店,更意味着宁河区首次引入物美以AI赋能的品质零售服务。 至此,物美在天津的调改门店数量已达7家,覆盖南开、河西、宁河、滨海、北辰多区,区域服务网络持续完善,物美学习胖东来自主调改的战略在天津的规模化布局进一步深化,持续为天津市民带来兼具品质与烟火气的购物新体验。 步入门店,焕然一新的购物环境令人眼前一亮,两家门店以宽敞的空间、温馨明亮的灯光和有序的分区布局,营造出舒适轻松的购物氛围。两家门店的主购物通道拓宽至约4米,可容纳多辆购物车并行,货架高度适当调低,方便老人与孩子轻松选取商品,细节之处尽显门店焕新后的人性化关怀。 商品焕新方面,滨海吾悦店与宁河吾悦店延续物美调改门店的高标准选品策略,精选超1万支商品,其中汰换了70%的旧品,门店在熟食、烘焙、生鲜、家居百货等品类的比例以及选品策略上进一步匹配胖东来标准,商品结构接近胖东来商品结构的80%,保障品质与丰富度。 随着天气转凉,两家门店焕新升级后重点强化了“暖食供给”:熟食烘焙区大幅扩容,现制烤鸭、肉蛋堡、卤猪蹄、核桃满满面包、丹麦酥、牛角包等网红商品持续上新,现做现卖,既能满足上班族便捷的三餐需求,也能为家庭饭桌添上一份热乎美味。 同时,门店与本地供应商深度合作,特别上架桂发祥麻花、迎宾玫瑰香肠、小津酒等天津地道风味商品,让“传统老味道”与“调改新体验”碰撞出独特的消费吸引力。现场设置的多处试吃点前人气十足,工作人员热情邀请顾客免费品尝刚出炉的美食,热络的氛围吸引了不少消费者驻足试吃和挑选。 移步至生鲜区,秋日氛围扑面而来,琳琅满目的应季蔬果堆满货架,为市民的“菜篮子”提供了丰富选择。各色时令蔬菜一应俱全,品相水灵,水果更是化身“秋日果园”,当季软籽石榴、秋月梨、蜜桔等扎堆上新,色泽诱人,汁水充盈,许多顾客试吃后纷纷加购。 水产和肉类区也是“鲜”气十足,肥美的梭子蟹只只鲜活,新鲜切配的牛羊肉卷以及适合温补的乌鸡肉品等种类齐全,门店还免费提供剖杀、去内脏、切片切块等服务,让大家从繁琐备菜中解放出来,轻松尽享暖心暖胃的生活时光。 便民服务的升级,是此次滨海吾悦与宁河吾悦双店调改的另一大亮点。两家门店均设置了一站式便民服务台,配备顾客休息区,提供免费的直饮水、自助茶饮、微波炉等设施——家长带娃购物累了能坐下歇脚,上班族平日也可来加热自带的午餐。同时,门店免费提供血压测量仪与身高体重测量设备,宠物临时寄存服务也贴心解决居民“带宠购物难”的问题,应急药箱、第一小时免费租借的充电宝、非机动车充气设备等也已配齐,从休闲需求到生活应急,真正将超市打造成融入社区的“生活驿站”。 优质商品与服务的背后,是物美对于员工福利的重视。此次调改后,两家门店员工的薪资较调改前提升30%至50%,入职即可享受10天带薪年假,还可参与门店利润分红。“开心物美人,快乐消费者。员工舒心了,也能把更饱满的热情投入到日常服务中。”物美超市天津大区总经理阎安军表示,这种“员工满意-服务提升-顾客复购”的正向循环,正是物美诸多调改门店持续受到消费者欢迎的关键之一。数据显示,此前开业的天津北辰店,现制熟食渗透率达60%,深受年轻客群喜爱,海光寺店运营首日的客流突破2.2万人次,开业至今每日平均客流仍维持在2万人左右,扎实的数据和亮眼的业绩增长,也为此次滨海与宁河双店齐开奠定了信心。 此次调改的两家门店均落址于区域核心商业综合体吾悦广场,辐射周边密集的住宅小区与写字楼,覆盖社区家庭与年轻上班族两大核心客群。依托吾悦广场内丰富的餐饮、娱乐、亲子等业态,两家门店焕新开业后可实现“购物+休闲”的联动体验,一站式满足周边居民对高效和优质生活的需求,有效形成消费闭环,进一步激活区域商业活力。 随着滨海吾悦店与宁河吾悦店的加入,物美在天津的学习胖东来自主调改门店网络已覆盖6区,区域联动效应进一步增强,标志着物美对高品质零售模式的持续探索。更值得关注的是,物美调改步伐不停,10月28日,天津西青区首家物美AI新质零售门店——华苑店将接力焕新开业,届时将为津西南市民率先带来高品质购物新据点,更有望推动天津城市商业服务体系的提质升级。 |