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沃尔玛测试首家“全数字化”山姆会员店,预计10月中旬开业

linda采编 2024-10-14 14:07 254人围观 仓储式会员店

上周,沃尔玛宣布,将在美国达拉斯地区开设其首家“全数字化”山姆会员商店。这家新店将于10月中旬开业。届时,当消费者走进最新门店时,映入眼帘的将是一辆闪亮的蓝色梅赛德斯奔驰 SUV、各式家居用品陈列等。

新店内部布局进行了创新性调整:

1. 店内展示豪华汽车和家具等商品,不设有任何收银台。

2. 顾客必须使用手机应用“Scan & Go”,在逛店时自行扫码结账。

3. 原收银区改为展示线上独售商品,顾客可扫描二维码直接在应用中购买。

4. 店员负责的线上订单配送准备区面积扩大约4倍。

5. 作为新技术和功能的试验场,未来将推广至其他门店。

自1983年沃尔玛创始人山姆·沃尔顿开设第一家山姆会员店以来,这个会员制商店已成为其母公司中更具科技头脑的一翼。山姆会员店还利用数字化产品来试图超越其最大的竞争对手Costco。

山姆会员店正在通过这家达拉斯地区的门店加倍押注这一战略。该店在遭受龙卷风破坏近两年后重新开业。山姆总裁兼CEO克里斯·尼古拉斯表示,重新开业后,这家门店将成为山姆会员店最新功能和新兴技术的试验场。

他说:“我们的想法是,随着时间推移,我们的业务将实现100%的数字化互动。在大规模推广之前,你必须证明这些方法是行之有效的。”

他还补充道,“希望这能让人感受到未来购物的模样。”

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