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茶颜悦色为一线员工设立委屈安慰金,最高5000元

linda采编 2024-6-25 18:08 390人围观 餐饮业

茶颜悦色为一线员工设立委屈安慰金,最高5000元


日前,“茶颜悦色员工委屈安慰金最高5000元”一话题引发热议。

茶颜悦色相关负责人确认,品牌开始设立一线委屈安慰金。具体来看,当一线伙伴受到了自己无法控制的顾客端压力,特别是品牌的服务品质并无不当之处,因此遭遇到委屈、辱骂、恐吓等情况下,公司将视实际情况发放500-5000元奖金,及额外增加1到3天带薪假期。

对此,茶颜悦色湖南长沙某门店的工作人员表示,确实有一线委屈安慰金,安慰金大概是500到5000元。“好像是从昨天(6月23日)开始,在我们自己员工钉钉上面看到的。”对于之前是否发生过员工受委屈的情况,工作人员表示确实有过。

近期,门店员工与顾客冲突事件屡屡发生,引发不少讨论。Manner Coffee在两天内被曝出3起店员与顾客发生冲突事件,多个话题接连登上热搜。事后,品牌致歉并表示会积极整改和调整,包括关注咖啡师伙伴健康等。

有网友认为,设立委屈安慰金至少是站在员工层面的一条措施,比较人性化。

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