近年来，传统商超巨头经营困境备受挑战，早已成为有目共睹的事实。多家上市超市企业在财报中指出，由于受到线上冲击，同行间的竞争愈发激烈，再加上疫情的影响，实体超市的发展受到了多方面的冲击，多家商超业绩喜忧参半。

近日，永辉、联华、家家悦、步步高等13家超市上市公司公布了2023年及2024年一季度的业绩情况。

根据2023年业绩统计，这些上市超市企业中，有六成的企业营收出现下滑，五成的企业净利润出现亏损。步步高和人人乐是营收下滑最为严重的两家企业，分别下降了64.46%和28.15%。而在净利润方面，步步高同样表现不佳，亏损达到了18.89亿元。相比之下，联华超市的净利润降幅更是高达283.15%。尽管永辉超市减亏51.90%，但仍然亏损了13.3亿元。

在门店数量上，多数超市也面临着净增门店为负的困境。2023年，12家上市超市企业中，近七成企业的门店净增长为负。步步高在这一年关闭了113家门店，成为关闭门店最多的企业，而永辉超市则新开了12家门店，但同时也关闭了45家。

进入2024年一季度，超市企业的经营状况依然不容乐观。根据统计，11家上市超市企业中，近七成的企业营收和净利润均出现下滑。其中，人人乐的营收下滑最为严重，达到了38.94%，而步步高紧随其后，下滑了10.21%。在净利润方面，中百集团下滑幅度最大，达到了619.18%，而中国顺客隆也下滑了125%。

尽管面临营收下滑、净利润亏损等多重困境，但大部分超市上市企业并未选择闭店收缩作为唯一出路。相反，部分传统商超、大卖场正在努力探索新赛道，加速转型、优化门店布局，甚至继续开设新店，以期在激烈的市场竞争中寻找新的增长点。

具体情况如下，我们一起看看。

4月26日，永辉超市发布2024年第一季度报告。财报显示，今年第一季度，永辉实现营业收入达216.65亿元，同比上期的238亿减少8.98%；归母净利润7.36亿，同比上期的7.02增长4.57%；扣非后归母净利润达5.99亿。

同日，永辉还披露了2023年年报。2023年，永辉实现营收达786.42亿元，同比上期的900.91亿减少12.71%；净利润为-13.3亿元，同比增长51.90%，与上年同期相比减亏14.3亿元。

财报显示，线上业务方面，永辉2023年实现营收161亿元，占当期公司总营收比例为20.5%。2024年第一季度，永辉线上业务营收41亿元，同比增长1.99%，占公司营业收入的18.92%。截至2024年第一季度末，永辉自营平台“永辉生活”App注册会员数突破1.17亿户。

报告期内，公司实现新开门店12家，关闭门店45家，新签约门店10家。截至2023年12月31日，超市业务已进入全国29个省市，门店共计1000家。

智慧物流方面，2023年永辉全国物流作业总额达516.3亿。截至2023年底，永辉拥有31个物流中心，覆盖全国29个省市，总运作面积84万平方米。

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展望2024年，永辉方面表示将持续深化“以生鲜为基础，以客户为中心的全渠道数字化零售平台”的战略定位，通过分批次对门店进行调优，进一步增加消费者黏性；聚焦供应链效率与物流仓配效率提升，通过门店数字化、用工数字化、后端管理数字化以及精细化用户运营来提高公司整体运营管理效率。

近日，联华超市发布了2024年一季度业绩及2023年年度报告。

今年第一季度，联华超市的未经审计营业收入约人民币70.39亿元，同比减少7.86%；未经审计归属于公司所有者的净盈利约7428.76万元，同比减少7.50%。

2023年，联华超市的营业额约为218.36亿元，同比下降约11.5%；公司股东应占亏损7.91亿元，同比扩大283.15%。其中大型综合超市业态同比下降约22.2%，超级市场业态下降约1.7%，便利店业态上升约6.0%。

联华超市表示，2023年营业额下滑，是因为商超行业的复苏速度低于餐饮等其他消费行业，门店来客受到一定影响，普通民众消费更加理性，消费降级趋势明显，同时受年初疫情对春节销售旺季的影响，致营业额同比下降。同时，联华超市强调，在线到家业务呈稳定增长，在线销售同比增长12%。

报告期内，联华超市新开门店337家，其中大型综合超市新开2家；超级市场业态新开门店299家，其中直营门店新开93家，加盟门店新开206家；便利店新开门店36家，其中直营门店新开12家，加盟门店新开24家。同时，联华超市梳理了门店网络，关闭了333家门店。截至报告期末，联华超市拥有门店3356家。

4月19日，家家悦发布2024年第一季度及2023年业绩报告。

今年一季度，家家悦实现营业收入51.89亿元，同比增长5.73%；归属于上市公司股东的净利润1.47亿元，同比增长7.10%。

2023年，家家悦实现营业收入177.63亿元，同比下降2.31%；归属于上市公司股东的净利润1.36亿元，同比增长127.04%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润9870.99万元，同比增长275.56%。

对于利润的增加，家家悦将原因归于经营管理质量的提升，通过加强基础性管理，降本增效，提升经营能力与效益。提及自身的企业核心竞争力，家家悦认为主要得益于区域密集、多业态协同的优势，智能高效的物流配送体系，以及全产业链的供应链平台和全渠道协同的平台。

报告期内，推出零食连锁品牌“悦记零食”、“好惠星折扣店”，以自营与加盟结合的模式拓展市场，有利于进一步增强家家悦集团区域密集、多业态协同的优势。

在全渠道运营方面，家家悦线上线下融合，到店到家业务协同推进，线上销售增长23.9%，带动线下到店客流306万人次，到店转化率达到35%。报告期末超市线上业务销售占比5.98%。

在门店扩张方面，家家悦2023年内新开门店110家，其中直营81家，加盟29家；其中新业态悦记零食店56家，好惠星折扣店7家。同时，公司还进行了门店结构的优化，关闭了57家门店。进入2024第一季度，家家悦又新开门店20家，其中直营12家，加盟8家。

截至2024一季度期末共有门店1065家，其中直营店999家，加盟店66家。分业态看，综合超市261家、社区生鲜食品超市409家、乡村超市227家、零食店67家、好惠星折扣店8家、便利店等其他业态门店93家。

4月27日，中百集团发布2024年第一季度报告，该公司营业收入为32.6亿元，同比减少7.18%；归属于上市公司股东的净亏损为2451.22万元，同比扩大619.18%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损为1589.59万元，同比扩大188.72%。

同日，中百集团还发布了2023年年度报告。2023年，中百集团营业收入为116.39亿元，同比下滑4.57%；归属于上市公司股东的净利润为-3.38亿元，同比增长4.51%；归属于上市公司股东扣除非经常性损益净利润3.54亿元，同比增长2.59%。

从各业态情况来看，超市业务是中百集团的核心，实现营业收入105.71亿元，占总营业收入的90.82%，尽管同比下降了7.75%，但毛利率维持在约24%的水平。百货业务实现营业收入2.43亿元，占总营收的2.09%，同比增长6.24%，毛利率高达73.14%。

中百集团旗下经营大卖场、精品超市、食品超市、便利店、邻里生鲜店和全球商品直销中心以及智慧物流等复合业态。

在2023年，公司新开了212家网点，关闭了181家，净增31家。截止报告期末，公司连锁网点1714家，其中，大卖场及综合超市194家、社区超市687家、便利店809家、百货购物中心7家、电器专卖店17家。

在便民生活圈建设方面，中百集团新增了132家“便利店+”门店，其中中百罗森便利店还成功进驻河南市场，初步构建了“两湖一河”的网点发展格局。同时，公司还积极探索新的业务领域，试点开设“小百零食铺”折扣店、“中百超市”平价生鲜店，发展“中百芊爽”轻食店、“中百鲜厨”鲜食店，探索运营“幸福食堂”，并开放中百超市加盟，成功拓展加盟店17家。

对于2024年，中百集团计划解决商品同质化和性价比不高等问题，推进落实公司内小业态资源整合，提升社区超市功能并实行轻资产化运营。同时，公司计划新开230家商业网点，并加快中百罗森便利店在河南市场的规模拓展。此外，中百集团还计划加强重点区域突破和商圈业态适配，打造更具针对性的“便利店+”体系。

4月11日，红旗连锁发布2024年一季度财报。公司实现营业收入26.71亿元，同比增长4.55%；实现净利润1.63亿元，同比增长15.95%。

此前，红旗连锁发布2023年业绩显示，公司实现营业收入101.33亿元，同比增长1.12%；归母净利润5.61亿元，同比增长15.53%。

其中，主营业务净利润4.14亿元，同比增长6.47%。从全国便利连锁超市细分领域来看，公司的经营规模、盈利能力均位于同行业前列。

业绩增长的同时，红旗连锁门店拓展和升级改造持续进行中。2023年，公司新开门店144家；并通过因地制宜、因时制宜地调整门店商品结构、提升装修档次、改变门店类型等多种方式推进门店升级，报告期完成旧店升级改造279家。截至2023年12月31日，公司共有门店3639家。

据了解，红旗连锁业绩持续增长的动力，离不开其采取的差异化经营和在营销方式上的创新。具体来看，该公司坚持“商品＋服务”的差异化竞争策略，致力于为消费者提供安全的商品和更多便捷性服务。公司持续优化商品结构、丰富增值服务内容，为公司带来增量消费群体的同时，也提升了客户忠诚度。

图来源：CHINASHOP看零售。

4月30日，北京京客隆发布2023年业绩报告显示，全年营业总收入94.68亿元，同比减少0.77%；归母净亏损7567.51万元，同比收窄18.23%。

报告期间，公司主营业务收入84.91亿元人民币，同比减少2.0%。其中零售主营业务收入下降约12.4% ，批发主营业务收入上升约4.8%。

关于零售业务收入的下降，北京京客隆把原因归为以下两个方面：

1）2022年全年受疫情防控影响，消费者普遍对日常生活用品进行储备性购买及减少外出就餐，因此带来了超市业务销售的增长，同店销售增长约6.26%，然而，2023年国内社会及经济活动开始恢复常态（包括餐饮的消费复甦）带来本集团门店的客流下降，导致本集团门店销售较2022年下降及同店销售下降约13.82%；

2）由于租约到期及经营策略调整等原因，2022年至目前关闭了8间超市及21间便利店，从而导致销售下降。

为了应对市场变化，公司在报告期内加快了门店的调整和改造步伐。完成了37家综超门店和8家社区门店的布局调整，并有序推进了包括双龙店、甜水园店在内的7家门店的不闭店改造工作。

同时，公司在京源店、望京店新建了烟酒屋，塑造了“烟酒汇”的店中店品牌形象。久隆购物中心的转型升级工作也取得了显著成效，成功引入了亲子乐园项目，使其逐渐成为了北京地区领先的儿童乐培中心和社区家庭休闲场所。

报告期内，公司还新开了1家综合超市，但受租约到期和经营策略调整的影响，公司也关闭了1家大卖场、3家综合超市以及3家直营和3家加盟便利店。截至2023年12月31日，公司零售门店总数为133家。

4月30日，利群股份发布了2024年一季度业绩和2023年年度报告。

今年一季度，公司实现营业收入22.6亿元，同比下降0.62%；归属于上市公司股东的净利润1222.25万元，同比下降36.04%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润455.97万元，同比增长89.66%。

2023年，利群股份实现营业收入77.03亿元，同比减少2%；归属上市公司股东净利润2977.6万元，同比增长117.23%，实现扭亏为盈；扣非净利润亏损0.48亿元，同比增加71.49%

利群股份的主要业务涵盖超市、百货、家电和其他领域，分别占据公司总营收的34.68%、26.13%、6.74%和32.45%。在营收方面，超市业务贡献最大，达到43.93亿元；百货业务紧随其后，实现12.53亿元营收；家电业务营收为12.08亿元；其他业务营收为8.48亿元。各业务的毛利率分布不均，其中超市业务毛利率为19.87%，百货业务毛利率高达52.50%，家电业务毛利率为14.04%，而其他业务毛利率则高达96.36%。

在门店布局上，利群股份在2023年积极扩张，新开设了15家门店，包括1家购物中心、8家便利店和6家集合店。同时，为优化资源配置，公司也关闭了18家门店，包括3家综合商场、11家便利店和4家集合店。

截至目前，公司拥有近百家大型零售门店，门店总经营面积超过200万平方米，覆盖鲁、苏、皖、沪等多个省市。

展望未来，利群股份将继续坚持“零售是基础，供应链整合是方向”的战略导向，聚焦商业本质，加强线上线下融合发展，为消费者提供更具差异化的优质商品和服务，继续发挥好物流供应链强大核心优势，强化食品工业的拓展力度，推动三大主营业态协同发展，实现高质量、可持续发展。

4月27日，三江购物发布2024年一季度业绩报告。公司实现营业收入10.62亿元，同比下降2.74%，实现归母净利润5229万元，同比下降1.41%；归属于上市公司股东扣除非经常性损益净利润5139.28万元，同比增长11.72%。

同日，三江购物还披露了2023年年报。2023年，营业收入约38.96亿元，同比减少4.75%；归属于上市公司股东的净利润约1.38亿元，同比减少11.61%。

公告显示，报告期内董事、监事、高级管理人员报酬合计931.36万元。董事长陈念慈从公司获得的税前报酬总额43.58万元，财务负责人、董事会秘书傅艳波从公司获得的税前报酬总额80.64万元。

报告期内，公司新开门店2家，关闭门店7家，期末门店数209家。

4月30日，步步高超市发布2024年第一季度以及2023年业绩报告。

今年一季度，步步高实现营收9.28亿元，同比减少10.21%；归母净利润2023.03万元，同比增长120.28%，实现扭亏为盈；扣非净利润849.88万元，同比增长103.96%。

2023年，步步高全年总营业收入为30.87亿元，同比下降64.46%，归属于上市公司股东的净亏损为18.89亿元，同比减亏25.50%。自2021年以来已连续3年亏损，同时经营活动产生的现金流量同比下降501.21%。

门店方面，为及时减亏止损，2023年关闭扭亏无望的门店共113家，并在当年9月开始重启部分优质门店。截至2023年末，公司已重整超市门店84家，累计拥有各业态门店133家（超市业态门店96家、百货业态门店37家）。

步步高上市于2008年，作为区域性商业零售龙头，以超市、百货等零售业态为消费者提供服务。因宏观经济、行业竞争、经营战略等多重因素影响，步步高近年来陷入流动性危机。因行业竞争、经营战略等多重因素影响，步步高近年来陷入流动性危机。2023年10月26日，湘潭中院裁定受理步步高重整申请。在管理人监督下，公司稳步推进重整计划。

同日，步步高还公告称，公司已于4月25日与重整投资人签订了《重整投资协议》。根据协议，17家投资人将认购步步高通过资本公积转增的股份并支付资金。

今年一季度末，步步高引入胖东来管理团队对公司的超市业务进行改造，从员工薪酬、政策机制、卖场布局、商品重整、价格优化等各方面进行系统调整。截至4月25日，步步高超市长沙梅溪湖店完成第一阶段调改。调改前，该门店平均日销在15万元左右，日均客流2000人。调整第一天，4月11日，销售额达到21万元，客流达到4200人。5月1日，当日门店销售额再创新高，飚至240万，客流同样破调改以来的最高纪录至1.77万人。调改的第二家门店为湘潭九华新天地店，计划将于“五一”假期后正式启动。

4月28日，人人乐2024年第一季度和2023年度报告。

今年一季度，人人乐实现营收约5.83亿元，同比减少38.94%；归属于上市公司股东的净利润亏损约1.32亿元，同比减少33.63%。若剔除非经常性损益，公司的亏损也达到1.28亿元，同比减少31.86%。

2023年，人人乐的总营业收入约28.53亿元，同比减少28.15%。虽然归属于上市公司股东的净利润亏损为4.98亿元，但与前一年相比，这一亏损额有所收窄，增长了1.89%。

报告期内，公司未新增门店，关闭门店22家。其中4家合同到期不再续约，5家转让给其他商家，剩余13家因经营长期亏损或不符合转型需要等原因关闭。截至2023年12月31日，公司业务覆盖广东、湖南、西安、广西、福建、成都、重庆、天津等省、市、自治区，并开设了91家实体门店。

线上业务业务方面，人人乐受到了一定的影响。线上销售主要来源于自建平台和第三方平台，2023年线上实现营业收入2.85亿元，占总营业收入的9.99%。然而，由于第四季度公司对业务进行了调整，门店数量减少，这直接影响了与门店紧密相关的线上销售。

对于未来发展，人人乐表示，截至2023年底，控股股东曲江文投集团已通过其子公司永乐商管公司完成了对上市公司股东的股份转让和全面要约收购，增持了公司2.66亿股股份，使其持股比例增至60.44%。这一变动不仅巩固了国有大股东对上市公司的控制权，还为其利用自身资本及在文化、旅游和教育领域的资源优势，帮助上市公司改善经营和提升业绩提供了可能。

值得注意的是，人人乐公司股票自4月22日起被实施退市风险警示“*ST”，若2024年末净资产不能为正，公司股票将被实施强制退市。

4月25日，国光连锁披露了2024年第一季财报和2023年度报告。

今年第一季度，国光连锁实现营收7.57亿元，同比增长12.31%。归属于上市公司股东的净利润约2655万元，同比减少2.75%。

2023年，国光连锁实现营业收入24.12亿元，同比增长7.2%；归属于上市公司股东的净利润为1452.39万元，同比下降22.78%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为63.13万元，同比下降91.04%。

报告期内，公司新开设1家购物中心、2家综合超市、1家社区店，同时优化关闭了12家效益未达预期的门店。截至报告期末，公司拥有门店55家。

展望未来，国光连锁称将在区域发展战略层面，将坚持以江西为核心市场，中小城市为发展重点，继续加强与巩固赣南地区市场地位。

4月30日，新三板黄商股份发布2023年年报业绩报告。

2023年1月1日-2023年12月31日，公司实现营业收入24.00亿元，同比增长9.52%，净利润2471.77万元，同比增长108.95%。

资料显示，黄商股份的主要业务为百货、超市、家电零售兼批发,物流仓储服务。

近日，中国顺客隆发布了2023年年度报告以及2024年一季度业绩。

根据中国企业会计准则，集团于截至2024年3月31日止3个月取得未经审核经营收入约人民币1.7亿元，同比下滑5.56%，未经审核公司权益股东应占净亏损约人民币897.79万元，同比下滑125%。

2023年年报显示，中国顺客隆实现收益约为6.674亿元，同比增长4.48%；股东应占亏损净额约为2680万元，较2022财年增加亏损约人民币180万元，增长7.02%。

关于亏损的扩大，中国顺客隆指出，这主要是由于毛利率的下降导致整体毛利减少，同时租金收入、供应商通道收入等其他收入减少所致。

报告期内，新开了4家零售店，但与此同时，也关闭了10家零售店。截止至2023年12月31日，顺客隆在中国广东省拥有60家零售店，同时在澳门特别行政区拥有1家零售店。

展望未来，尽管线下消费正在逐步恢复，但消费者的消费信心仍然不足，消费能力和消费意愿仍需进一步提升。因此，对于零售和消费品企业来说，如何激发现有消费者的持续消费意愿成为了当前的首要任务。

传统超市业需要积极转变经营策略，寻找新的突破口以应对市场的快速变化。重点在于转型升级，向更加专业和精细化的方向发展。传统超市业正在加强内部管理、优化供应链，并不断完善卖场的基础设施建设。