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3月6日，京东发布2023年第四季度及全年业绩。 2023年第四季度，京东收入达到3061亿元，同比增长3.6%；2023年全年收入为10847亿元，同比增长3.7%。公司第四季度净利润（非美国通用会计准则下）为84亿元，2023年全年净利润达到352亿元，均超出市场预期。 在免佣降费等大力扶持中小商家运营的举措下，京东2023年全年服务收入达2134亿元，同比增长17.8%。2023年，京东物流服务外部客户的收入同比增长了30.8%。 京东同日公告，公司董事会已批准年度现金股利，股利总额约为12亿美元，超出2023年的10亿美元。京东董事会同时批准了一项新股份回购计划，于现有股份回购计划届满生效后，可在截至2027年3月的未来36个月内回购价值不超过30亿美元的股份。 截至2023年底，京东已为近62万人创造了高质量的就业岗位。2023年全年的人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1,047亿元人民币。
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