消费是我国经济增长的重要引擎,随着居民生活水平逐步提高,市场消费升级趋势凸显,国家出台一系列政策推动零售行业数字化转型发展。在疫情常态化背景下,通过数字化转型升级布局数字商业,成为传统零售企业应对市场发展潮流与打造核心竞争力的重要途径。

新零售时代,在需求拉动、技术驱动和市场推动三大要素的驱使下,每个零售企业都将迎来一场不可避免的数字化变革。国务院《“十四五”数字经济发展规划》明确提出,要培养全民数字消费意识和习惯。数字赋能,不仅能改变消费场景,还能改变消费模式,继而能给消费市场注入新的活力。

在此背景下,石家庄北国人百集团有限责任公司(简称“北人集团”)的业务范围已经涵盖零售连锁、文娱餐饮、物流电商、会展地产等领域,旗下涵盖7个直属企业、300多个经营网点,是河北省国有重点骨干企业。

作为河北省跨区域、多业态、多元化的大型零售商业领军集团,为了大力推动零售实体企业进行数字化转型,北人集团旗下子公司“石家庄北国电子商务有限公司”(简称“北国电商”)近年来在互联网科技平台的有力支撑下智慧零售建设向着良好的态势发展。在此期间,公司不仅自主研发了移动端应用“掌尚北国”APP,而且还以微信小程序矩阵和新媒体矩阵为两翼,将拥有自主知识产权的“闹闹”IP链接各方资源,搭建了全新消费场景,持续为企业赋能,并逐步构建以B2C为核心的O2O区域电商平台。

为了帮助北人集团实现整体数字化转型升级目标,华为云借助大数据、AI与云计算等技术,为北人集团提供了“贴身”上云服务,取得了“降本增效”的成果,并支撑其未来电商业务的持续发展。

从“货场人”到“人货场”的转变就是新零售开始的重要标志,在“新零售”模式下,消费者可以任意畅游在智能、高效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中,极致购物体验。但想要实现新零售、全消费场景的建设,北人集团的电商平台就需要依托互联网和大数据,以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过将线上线下深度融合,实现产品、会员、交易、营销等数据信息的共享,为消费者提供跨渠道、无缝化的极致体验。

从传统零售到现代数字化零售转型的难点,主要在IT系统及运维效率跟不上业务需求。面对线上线下业务系统规模的增加,原有的IDC传统机房的局限性导致了系统扩容遇到了较多限制,扩容进度慢,难以应对电商抢购场景对资源高并发的需求。因此急需升级IT系统,从而提高运维效率。

在IT架构升级时,也需要确保服务的稳定可靠,要为未来的电商业务发展,提供数据仓库与运维支持,便于运维人员的高效运营。由此可见,对于零售电商业务系统规模不断扩大的趋势,快速扩容、稳定运行的系统建设至关重要。

为了助力北人集团实现数字化转型目标,华为云针对北人集团的实际业务场景进行了深入调查,并经过多次沟通交流后,确定了优化数据库部署方案。

使用华为云Gauss数据库替换了传统的自建MySQL,作为华为云推出的新一代高性能企业级分布式数据库,Gauss基于存算分离架构,最高支持128TB的海量存储,可实现超百万级QPS吞吐,支持跨AZ部署,数据0丢失。既拥有商业数据库的性能和可靠性,又具备开源数据库的灵活性,可满足电商抢购场景下的高并发业务需求。

通过提前部署测试环境,导入数据模拟业务情况,保障了北国电商现有业务在迁移过程中的平滑上云。通过并行查询PQ技术和算子下推NDP技术提升查询场景的性能,实现了云栈垂直集成力量的最大化,让算力更快更猛,也更好解决海量数据负载场景难点。通过弹性伸缩动态调整资源,兼顾业务需求和支出。

在华为云的助力下,北国电商不仅成功搬迁了全量IDC业务,而且还实现了降本增效的目标,通过云上资源的动态调整,总支出相比预算降低20%。如今的北人集团在数字化的赛道不断加速,在电商领域与新零售领域的发展进程不断加快。

华为云拥有开箱即用的服务,以及支撑集团未来各类业务可持续发展的大数据、AI等能力,使北人集团能够将更多精力聚焦于自身业务。

北人集团一直秉承着“创造最大价值”的核心价值观,积极探索数字化转型升级的方向。未来,华为将继续助力更多像北人集团一样有创新发展诉求、想要加速数字转型升级的零售企业,通过AI战略和全栈全场景的解决方案,携手合作伙伴持续为客户提升数字化转型能力,一起为建设智慧河北而奋斗!