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海口首家无人便利店关门歇业 开业不到半年

2018-10-23 09:35| 发布者: admin| 查看: 3252| 评论: 0|来自: 中国零售网

摘要: 去年,无人零售概念爆发,国内各大电商巨头与传统零售商加入,无人超市、无人便利店、无人货架如雨后春笋出现在全国多个城市的街头,无人经济市场也被业界称为“新的风口”。去年8月份,海口市椰海大道附近一家商场 ...
去年,无人零售概念爆发,国内各大电商巨头与传统零售商加入,无人超市、无人便利店、无人货架如雨后春笋出现在全国多个城市的街头,无人经济市场也被业界称为“新的风口”。去年8月份,海口市椰海大道附近一家商场内,海口第一家无人便利店开张营业,一时间引起媒体和市民关注。然而近日,记者发现,该无人便利店开业不到半年,就关门歇业了,店里空空如也,大门紧闭。

对此,“竺”无人便利店创始人张驰表示,由于要对设备进行升级,而现有铺面无法满足新设备的条件,因此首家“竺”无人便利店选择关门歇业,不过其他便利店运营情况良好。张驰表示,他对无人便利店充满信心,目前正在筹备其余几家无人便利店的开业事宜,他们今年计划在海口市每个区再投放至少15家无人便利店。

海口首家无人便利店开业不到半年就关门歇业

“之前听说无人便利店很火,怎么突然就关门了?”近日,海口市民陈女士打进本报新闻热线,称她在椰海大道附近一家商场闲逛,打算到海口第一家无人便利店体验一番,没想到该无人便利店早已关门歇业。

根据陈女士反映的情况,近日记者进行实地走访,看到这家去年8月开张的无人便利店大门紧闭,店铺外墙上的装饰已被卸下,原先与无人便利店有关的信息也被撕下,玻璃门上张贴着一张招租广告。记者透过玻璃门看到,店里空空荡荡,商品和货架都已不见踪影。

据隔壁商铺一名员工介绍,该无人便利店在春节前早已关门,具体原因不清楚,“刚开业的时候,每天都有很多消费者来,后来,光顾的人越来越少。”该员工说。

记者走访
部分无人便利店生意冷清,等候30分钟不见有人进店消费

那么,海口市其他无人便利店运营情况如何?

2月27日下午,记者来到位于海甸二东路附近的一家“竺”无人便利店,该无人便利店正常营业。记者按照门上张贴的开门操作指示,用手机扫码开门进店,店里的商品摆放整齐,但没有顾客,记者在现场等候大约30分钟,其间没有人进店消费。

随后,记者前往位于海甸岛鹏晖广场的“竺”无人便利店,这家便利店开业不久,广告牌上显示该店还处在试营业期间。店里有人在选购商品,但是记者多次试图通过手机扫码开门,均提示无法开门进入。随后,有三名年轻人也试图扫码开门,均未成功。

次日中午,记者在位于五指山路附近的“竺”无人便利店走访。该店正常营业,一名消费者在咨询客服如何操作支付钱款。

“我刚好路过,看到有无人便利店,就过来体验一下。”该消费者说,无人便利店里矿泉水的价格比其他商店的便宜5毛钱。记者在现场等待大约20分钟,其间无人进店消费。

店家回应
经营者:首家无人便利店不符合设备升级条件选择关门

为了了解海口第一家无人便利店关门歇业的具体原因,记者采访到“竺”无人便利店创始人张驰。张驰告诉记者,“之前我们打算对第一家无人便利店的设备进行升级,更换一套新设备,但是店铺的格局不适合安装新设备,所以我们就关门了。”张驰说,首家“竺”无人便利店关门并不是因为经营不善,主要原因是店面无法满足新设备的安装条件。

张驰称,目前海口正在营业的“竺”无人便利店共有4家,每家店的经营情况都不错,已经连续盈利4个月。此外,还有一家位于海南大学的店面正在装修,预计3月底可以开业。“每家店每天都有入账,运营情况好一些的每月营业额有三四千元,情况一般的也能保持每月入账七八百元。”张驰说。

记者将走访中发现的情况告诉张驰,对此,张驰表示,根据系统后台数据显示,无人便利店每天的运营高峰一般出现在下午5点以后,其余时间顾客相对较少,“无人便利店主要的顾客群体是年轻人,他们一般都是下班以后才会集中消费。”

店家回应
“今年将在海口每个区至少再投放15家无人便利店”

对于目前国内一些城市的无人便利店纷纷关门歇业的情况,张驰表示,“无人便利店主要是技术成本太高,目前80%的无人便利店都在用同一种成本很高的技术。”张驰告诉记者,无人便利店是否盈利,与地段、营业面积和产品有很大关系,“只要在选址和产品上下足功夫,无人便利店的利润会比传统便利店的高,这一点从我们目前自有的数据中就可以看得出来。”张驰告诉记者,6月份,他将引进一套新的技术设备,在不增加成本的情况下,让无人便利店的服务更加便利。

总而言之,对于无人便利店的未来发展,张驰表示信心满满,他在心中已经描绘了更大的商业蓝图。“现在我们正在筹备另外几家无人便利店的开业事宜,预计2个月内能开张。而且我们计划今年在海口每个区至少再投放15家无人便利店,店铺也将不仅限于海口,我们在澄迈的首家无人便利店近期准备开张,三亚的正在洽谈,计划今年能够在全省铺开。”张驰满怀信心地说。

记者手记
无人便利店前景如何?且走且看

自去年年底,“无人超市”或者“无人便利店”的概念便越炒越火。但就在无人市场一路高歌猛进的时候,一些城市的无人便利店纷纷关门。去年7月,阿里巴巴第一家无人超市亮相,5天后便被撤除;同年9月,上海两家无人便利店宣布正式关闭;9月份开业的位于成都西南地区的首家无人便利店超市,经营三个月后营业额出现断崖式下跌;11月,珠海一“无人超市”仅仅开张2天,就因“跳”过了不少法定程序被暂停关门;12月,福州首家无人便利店关门……

我们在关注无人便利店的时候,无人市场早已进入我们的生活,从最开始的自动贩卖机到后来的自助咖啡机、自助榨汁机,再到现在的无人便利店、无人加油站,有人认为“无人化”是趋势,也有人认为是噱头。无人市场未来是何走向,我们拭目以待。

(来源/海南特区报 记者/张野)

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