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实体和电商生意都惨不忍睹 零售的未来在哪?

admin 2016-1-11 12:00 1222人围观 观点

过去的实体店和现在的电商都犯了一个错误:过度的关注产品的效益和规模,为了大量笼络用户而走低价路线,从而忽视了消费者真正的需求,实质上为消费者创造价值才是一个企业可以经久不衰的原因,国内的零售行业是时候该反思了。

眼看马上就要过春节,生意不但丝毫不见起色,销售额反倒一天天下滑。要说现在的实体店价格已经是相较往年一降再降了,整条街一年到头都在想尽办法搞促销以提升营业额。

价格哪怕降到几乎无钱可赚的地步顾客还是赚贵(往年库存的商品基本上是赔本卖)。今年春晚如果播出《不差钱》什么这类题材的节目,估计被观众砸碎的电视机会无以计数。

“十三五”规划蓝图中,全面实现小康将是第一任务,“两个一百年”是旗帜方向,“三大发展”是遵循规律,“四个全面”是战略布局,“五位一体”是发展动力,“六个必须”是规划要义。

喊破嗓子不如甩开膀子、上海自贸区……搞了那么多规划,办了那么多实事,怎么还有这么多企业倒下呢?经济还会崩溃呢?O2O依然被马云预言“O2O必死”,这样寒冷的处境到底是为何?

实体店老板对社会有何贡献可言?他们死了,其他人只会活得更开心,反过来不也一样吗,人吃人的社会,你吃别人吃得,别人吃你吃不得?

实体为何死亡?

一、房地产拖累,利润都被租金和工资榨干了,那么高房租不死才怪。

二、与电商相比明摆着效率低下。。。先进生产力是必然淘汰落后生产力,就好像收割机割稻淘汰人力体力割稻一样。但生产力的提高往往只有相应分配制度的完善才能促进经济发展。分配不公,效率越高只会死的越快。打个简单比方,以前一百个人种田够吃。

现在10个人用机械化种田就够吃,但你必须把10个人种的分给其他90个补种的,否则那90个不就饿死了吗?现在的问题是,那10个人吃不完,把多余扔田里浪费(经济危机时候倒牛奶),而那90个人则没饭吃,分配问题永远才是资本主义经济危机的核心。

十个农民一个经商时商品供不应求,那时个体暴发户如雨后春笋般冒出来。国营供销社却因为管理层公私不分经营不善导致市场份额慢慢被小小个体户们侵吞蚕食(国营供销社慢慢衰落直至后期名存实亡!),后来个体户渐渐增多发展扩张直至无处不在无孔不入(十个农民十个商),市场上商品供大于求已成定局,贫瘠的消费市场怎能滋养那么多植物呢?于是自生自灭的自然淘汰法则发威了,从市场吸吮不到营养的个体户最终只能走向灭亡。走向灭亡的个体户清仓大甩卖时又会引发一场恶性竞争的高潮把尚存奄奄一息的个体户拖死,最后所有的个体户全部灭亡。然后新的轮回周期也慢慢展开…周而复始!

三、想便宜的低档货仿货淘宝有,高档旗舰店淘宝京东也有,实体店卖标准化商品的肯定慢慢被淘汰,家电手机净化器什么的,之前为什么实体店能赚钱,是靠的信息不对称,就象笔记本,不懂的人来买能蒙一个是一个,有了京东,几个配置一比,好评差评一看,一个小时一逛就有谱了,放在以前,同样的配置,实体店至少要赚500到2000。

“坐商”不好做,得注意主动出击进行立体多途径销售。任何时候做生意都是有人赚钱,有人赔钱,关键还是自己要在遇到困难的时候多想办法,做出自己与别人不一样的地方,解决行业的一些痛点,这样生意就慢慢好起来了。

生意不见起色,销售一天天下滑,那么此刻你还有能力和心情去买房、换车、消费度假吗?大家都这样,不是搞搞促销降价能挽回。世界都慢下来了,夜来疾风骤雨,百花必遭摧残。

电商也非如鱼得水

说完了传统实体店的尴尬处境,反观互联网电商企业真的像人们猜测的那么如鱼得水吗?其实不然。

尽管近年来电商销售额不断攀升,但实现盈利的互联网电商平台却凤毛麟角。这是因为电商企业主要是靠价格战来抢占市场,甚至为了扩大规模成为很多品牌企业去清理库存商品的“下水道”。

但这种规模和盈利之间的“囚徒困境”让电商平台的前路依然迷茫。此外,线上营销成本高企正使得线上线下成本趋同,线上成本优势红利在逐渐远离。

因此,我们不难发现这样一种现象:2012年以后,互联网企业不断流露出对线下渠道的渴求之意,且大多互联网企业主动牵手传统渠道,试图将实体零售商拉入阵营。

这样的改变正意味着互联网正从神坛慢慢走下来,实体零售渠道的价值正被它们挖掘出来,一种线上线下全面打通的O2O模式被越来越多的企业实践着。

O2O的现状却是高死亡率和“烧钱”同行

品途网出品的“O2O死亡名单”显示,近年来已有多个O2O项目死亡,涉及16个领域,仅餐饮外卖领域就多达十几个企业。对此,有业内人士分析指出,一个O2O项目的死亡有多种原因,服务不到位是关键;另外,资本过热也影响到O2O发展,很多用户需求是“烧钱”烧出来的,预计2016年,会有更多的O2O项目死掉。

未来的O2O服务在模式上大致分为三类:一是到店,二是上门,三是到店+上门。

欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的NastyGal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。

一波波倒闭潮、关店潮之下,传统小店真的已经濒临死亡了吗?线上线下冲突不断升级加剧的当下,传统实体门店与互联网电商之间真的只有博弈关系吗?

NO!传统小店不会穷途末路,甚至可以站在巨人的肩膀上,越走越好。同样,线上线下将不仅仅是相互搏杀关系,一条崭新的O2O融合之路已然出现。所谓适者生存,变乃王道,传统小店的出路就是走上互联网化的变革之路。

未来采用互联网+和shop+新模式变革,实体和电商才能走出困境,摆脱倒闭潮。

(本文来源/品途商业评论 作者/天下之音)

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