在实体门店的经营、管理过程中，表面看是缺人才、缺客户，实际上是缺培养机制、缺管理……以下是实体门店经营的十大痛点。你被戳中了几条？痛点一：表面缺人才，实际缺机制员工该如何保持良好的心态？跟他们谈理想谈 ......
电商领域一路高歌猛进，逐渐成为经济发展的中流砥柱。不过，京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东在2015中国(北京)电子商务大会上却对电商行业提出反思：高速增长的电商也伤害了传统商业零售，导致更多人下 ......
管理因人而异，对于不同的店员，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容店员所短，充分发挥部下所长。不能容忍店员的店长也不是优秀的店长。管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不 ......
自2009年，我开始持续跟踪研究胖东来。有人会问我为何我对胖东来这么感兴趣，乃至在前段时间胖东来风波期间仍写了多篇文章指出大家对胖东来多有误解，原因有以下三点：一、胖东来，作为一家坚守商业本质的企业，从一 ......
此文是7-11便利店员工仪容仪表以及行为规范，较为具体规定了岗位员工的职责，对便利店员工管理起到了科学、规范的作用，值得借鉴。一、店铺员工仪容仪表规范时时注意个人卫生，保持仪容整洁；头发不得染有明显或夸张 ......
郑耀南做事颇有李嘉诚的风范，他的扩张策略就是逆势抄底。到2013年底，都市丽人终端销售额接近60亿，门店数量超过5800家。其实，他最重要的扩张时机就是两次。他是郑耀南，广东都市丽人实业有限公司老板。他就是我们 ......
为什么欧美家族企业传承会保持旺盛的生命力，且还能做大、做强？主要源于稀释股权与产权结构的优化，建立起家族企业与非家族企业员工的利益共同体。正是这些原因，不仅使得沃尔玛成功地从一个家族经营型企业转变为充 ......
有人说，资本的寒冬要来了。而这时候，需要的是保有一颗初心：踏踏实实做产品、扎扎实实做业务，用心经营用户，这永远都是商业的核心和本质。名创优品的成功之道最近一个叫“名创优品”的零售连锁有些火。2013年9月2 ......
时间：2015.09.05地点：时代广场六楼会议室1、自强不是表面而是内心与品德的强大2、用能力去说话，不要用嘴去说3、不要只顾昨天的成绩、不正视当下的问题4、做事虽简约但是不简单5、不进步就会很容易满足和迷失6、找 ......
传统零售行业的商业模式正面临严峻挑战，这已成为业内共识。如何走出困境？除了与阿里巴巴集团线上线下融合，银泰集团董事长沈国军还有更丰富的商业哲学，那就是：共享经济将是未来商业时代的主流。在理解沈国军共享 ......
为什么我要讲创新？2015年上半年，国内主要零售企业的大型商业设施共计关闭121家，其中光是万达百货就关了10家。在中国零售前一百强中，销售额增长在不断下降。还有一个事实就是：便利店增长比达到了17.7%，和百货、 ......
我18岁来深圳，在这里生活了25年。对我而言，深圳就是我的第二故乡，甚至我与它相处的时间比家乡还长。当时和我一起来的50多个小伙伴，只有11个人留了下来。我很庆幸我没有离开。在这座城市，我找到了自己喜欢的行业 ......
当前，中国的零售市场呈现激烈竞争的态势：第一、市场短期内趋于饱和，长期内主要依靠农村城镇化形成的市场进行发展；第二、零售企业之间的兼并成为主流，激烈竞争导致兼并不可避免，而资金实力、管理运作和服务；第 ......
2015年以来，广州的经济运行总体平稳。从三大产业看，农业生产平稳，工业稳步提升，服务业较快发展。但下行压力仍然较大。主要表现在：一是汽车产业增长动力不足，二是工业产品价格下跌影响企业生产积极性，三是部分 ......
近几年来零售业在发展上遇到困难，其中的几个重要因素是，第一是电商对实体零售店的销售分流，第二是卡卷销售大幅度下降，第三是零售业态的老化，第四是零售业在经营方式改变的过程中存在着人才和能力滞后的诸多因素 ......
