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网红新鲜零食店金粒门致歉:赔付1200万元

linda采编 2026-1-14 09:16 62人围观 零售业态


近日,新鲜零食品牌“金粒门”被曝其卤制品代工厂存在卫生环境堪忧、篡改标签、伪造生产日期等乱象。

1月13日,湖南进化者食品有限公司(金粒门)发布官方通报,向消费者致歉,并公布具体赔付及整改方案。

金粒门发布情况通报称,经公司专项调查小组核查,永红食品确有在"柠檬酸辣去骨凤爪"生产过程中,统筹管理不当,盲目追求包装视觉统一性,在生产环节对已封包产品进行二次分装的情况,此举违反了有关食安规范,对消费者深表歉意。

经核对原始生产记录,目前尚未发现人为篡改"麻辣牛肉条"产品原始生产日期的行为,公司将积极配合有关市场监督管理部门的调查工作,严格认真核实全部批次产品进出厂记录,及时向社会公众公布调查结论。

调查组通过调取监控与现场勘查发现,生产厂家在部分作业区域存在环境清洁不到位,器皿摆放不规范,人员操作不规范等卫生隐患。涉事生产车间即日起停产整顿,所有成品封存待查,将委托第三方专业机构进行全面消杀与流程优化,验收合格后方可复产;重新评估所有代工厂资质,建立"飞行检查"制度等。

关于赔付方案,经初步核算,自2025年11月1日至今,金粒门品牌门店共售出64031盒的无骨凤爪(单盒售价19.8元),总售卖金额为人民币126.7813万元。公司准备总额1200万元人民币的专项赔付资金,对在"金粒门"任意渠道购买该批次"柠檬酸辣去骨凤爪"的消费者实施"一赔十"补偿。此外,设立食品安全监督热线。

金粒门是主打“新鲜短保”“无添加”标签,是一家鲜食零食商店。门店面积大概在300平方左右,商品涵盖6~7个细分品类,其中包括肉类零食、辣味零食、烘焙糕点、坚果果干、饮料、定量水果等。据行业人士透露,目前表现好的门店,日销售额能达到十几万,单店月销400万左右。

在运营模式上,金粒门搭建了“基地直采+中央厨房+门店现制”的短保供应链体系;同时作为长沙伴手礼代表品牌之一,该品牌曾长期跻身长沙网红必吃榜。

资料显示,金粒门关联公司为湖南金栗之门食品有限公司,企业成立于2021年4月,法定代表人为刘畅,注册资本 200 万元人民币。据金粒门官方小程序披露,目前公司已布局19家门店,其中湖南长沙14家,益阳、株洲、衡阳各1家;湖北武汉2家。

据湖南都市频道1月12日报道,多名消费者反映在“金粒门”购买卤味后没两天就坏掉,有工作人员解释是“没放冰箱,储存条件不好”。记者卧底其代工厂韵红食品厂发现,厂内存在伪造生产日期的行为,比如前一日有多余生产的,再贴上当日标签。还有部分无骨鸡爪产品,标签显示“自有工厂,每日直配,自研配方”,其实际生产商却是安徽马鞍山一家公司。另外,该食品厂生产厨房进门就有一股臭味,地面上积存大量深色污水等。另据潇湘晨报,韵红食品厂往年多次被曝食品抽检不合格。


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