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2025年9月28日，《用户增长运营师》国家职业标准（以下简称《标准》）终审会在腾讯北京总部顺利召开。 本次终审会受中国就业培训技术指导中心委托，由《标准》共同牵头开发单位中国电子商会和腾讯科技(深圳)有限公司联合主办。来自人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心、中国就业培训技术指导中心、中国劳动和社会保障科学研究院、工信部标准化研究院等单位的领导和专家莅临会议进行指导。
会议伊始，《标准》承担单位领导致辞。腾讯智慧零售与生活产业增长运营总经理梅婷表示，《用户增长运营师》国家职业标准的开发旨在满足数字经济时代企业培育数字人才、支撑数字化转型的迫切需求。这一新职业聚焦于用户全生命周期管理，是驱动企业价值持续创造、推进数字化升级的关键力量。 随后，人社部职业技能鉴定中心、中国就业培训技术指导中心职业分类和标准开发处处长李克发表讲话。李克处长充分肯定了《用户增长运营师》国家职业标准终审稿编制工作的质量，并向与会专家讲解了国家职业标准审定的重点和要点，强调了要遵守整体性、等级性、规范性、实用性和可操作性的五项原则，就《标准》内容进行了详细的指导，指明审定工作的主要方向。
审议环节，中国电子商会周明主任全程主持会议、张复兰汇报《标准》编制工作进程与《标准》征集社会意见情况，腾讯智慧经营学堂负责人张芳就《标准》征集社会意见进行修改的情况做出说明。来自工信部标准化研究院的研究员级高级工程师吴东亚担任本次终审会审定组组长，中国劳动和社会保障科学研究院人力资源研究室主任田大洲担任副组长，带领全体专家对《标准》进行了逐字审议。 终审会现场，与会专家对《标准》终审稿进行了深入细致的审议。专家们认为，该《标准》系统总结了行业实践经验，清晰界定了用户增长运营师岗位应具备的核心能力与技术规范，既与国家职业分类体系相协调，又紧密结合了行业发展的实际需求，为职业教育和技能培训指明方向，也为职业技能鉴定提供权威依据。会议结尾，企业专家代表分别表达了对《标准》颁布与落地实施的期待，希望通过规范培训与考核，助力数字化人才培养与职业规范化建设。 中国电子商会、中国通信学会、中国礼仪休闲用品工业协会、中国房地产业协会教育工作委员会、保利中轻集团中国皮革制鞋研究院、中化雄安风险管理咨询有限公司 、周大福珠宝金行(深圳)有限公司、茶姬（上海）品牌管理有限公司、贵州习酒股份有限公司、广州市钱大妈农产品有限公司、深圳全棉时代科技有限公司、锦江酒店（中国区）、深圳高灯计算机科技有限公司、上海微盟企业发展有限公司、杭州有赞科技有限公司、零一数科（深圳）科技有限公司、斯脉教育科技（北京）有限公司、黔南民族师范学院、珍岛信息技术（上海）股份有限公司等来自企业、行业协会及院校的众多专家也出席了此次终审会，为标准终审贡献专业建议。
此次终审会的成功举办，标志着《用户增长运营师》国家职业标准的推进迈出了重要的一步。《标准》将为该职业的培训考核提供基础和依据，也将进一步推动中国数字化人才培养的规范化发展，为职业体系的完善树立重要标杆。 |
