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亚马逊无人便利店开始收现金 避免歧视低收入指责

2019-4-12 11:02| 发布者: admin| 查看: 1583| 评论: 0|来自: 中国零售网

摘要: 据英国《每日邮报》4月10日报道,应对歧视无银行卡或信用卡人群的指责,亚马逊的无人商店Amazon Go计划开始接受现金交易。据美国CNBC新闻报道,亚马逊实体店高级副总裁史蒂夫•凯塞尔(Steve Kessel)上个月在一 ...
据英国《每日邮报》4月10日报道,应对歧视无银行卡或信用卡人群的指责,亚马逊的无人商店Amazon Go计划开始接受现金交易。

据美国CNBC新闻报道,亚马逊实体店高级副总裁史蒂夫•凯塞尔(Steve Kessel)上个月在一次内部全体员工大会上表示,该公司计划在其Go无人便利店建立“额外的支付机制”。

此前有批评称,亚马逊的无人商店不接受现金,助长“歧视和精英主义”。

进入无人商店,顾客们首先在门口扫描手机,打开他们的亚马逊Go账户,挑选商品后离开商店,离店后,亚马逊会从用户的帐户收取购买费用,全程不需要收银员。位于商店周围的摄像头和安装在货架的重量传感器能够跟踪用户购买了哪些产品。如果有人拿着商品经过商店门口的旋转栅门,亚马逊就会自动从相应账户中扣费;如果顾客把商品放回货架,亚马逊也会从虚拟购物车中移除商品。

为了付款,消费者们必须绑定银行卡或信用卡到他们的亚马逊账户。为了进入商店,消费者必须拥有智能手机。这就为那些要么没有智能手机,要么没有银行账户的低收入人群设置了障碍。

美国联邦存款保险公司2017年的一份报告显示,约6.5%的美国家庭没有银行账户。亚马逊发言人证实,Amazon Go无人商店很快就会允许顾客使用现金。通过接受现金,亚马逊将改变其无现金商店的模式。

亚马逊在2016年推出Amazon Go无人商店,第一家开在亚马逊位于美国西雅图的总部附近,于2018年正式向公众开放。据彭博社报道,亚马逊目前在全美各地拥有10家Go商店,预计到2021将增长至3000家。

今年,美国新泽西州、费城和马萨诸塞州禁止了在各自管辖区域内开设无现金商店,而旧金山政府已经讨论过了这个议题;同时,纽约市、芝加哥和华盛顿特区也考虑实施类似的措施。

(来源/环球网)

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