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昨日（5月8日），天虹、企业微信、微信支付共同举办百货数字化解决方案大会，这是天虹与腾讯首次针对百货业态提供数字化解决方案。 针对天虹面临到店客流减少、线上流量红利放缓、线上线下无法打通，顾客难以被品牌留存为数据资产等难点，天虹和企业微信现场给出了解决方案： 借助企业微信，天虹与品牌方打通后台将 1800 万数字化会员强势导入。 与此同时，基于企业微信与微信互通的功能，品牌商导购可以用企业微信添加顾客微信，直接将线下流量导入，扩大流量池;还可以让顾客“扫一码”就能成为天虹和品牌的“双料会员”，形成与品牌方共享的流量。 此外，企业微信和天虹还宣布，将围绕“导购“搭建数字化体系，与消费者建立新的互动方式，让品牌方与消费者建立起长期可依赖的关系，以此实现留客、锁客、提高复购。 未来，企业微信还将与天虹一起，继续优化百货数字化产品与方案，构建全程、全面、全线的零售服务模式。 （来源／站长之家） |
