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为解决长期以来线上购物买家体验不足的弊端，361°积极配合天猫开展“万店同庆”活动，实现门店体验，线上支付，就近发货的模式。 同时与菜鸟物物深度合作，由菜鸟物流进行揽配。通过天猫，在活动期间提供单个用户线上线下完整的购物行为，可为提供商家全新的用户数据画像。通过此次活动，为以后更深入探索O2O模式建立起一个强有力的基础。 在整个双11系统、物流的筹备中，361°首先对订单处理系统做了重要升级，前端接收到订单后第一时间分流到各区域仓库(门店)，仓库(门店)则第一时间处理，反应速度升级，因此有多少个门店，就有多少个发货点；在门店的基础上，区域还有一个大仓，补给线下门店和电商渠道供货，特别是三四线城市发货，速度更快。 现在已经能做到50％的开始进行门店配货。其次，仅在直营仓库就安排了超过300名员工进行物流相关作业，其他每个区域仓库及终端至少安排有1000名以上员工，保证全时段全岗位不间断发货。 此外，361°与多家快递公司分区域合作，每家快递至少每天安排接收产品3趟，确保全国范围内的订单都能迅速发出。361°双11物流战的目标是：在11月13日将11月11日-13日的订单全部发出。 （文/天下网商 孙姗姗 实习生/梁周倩） |
