| 4月9日,青海一家亲生鲜超市发布《关于水果黄瓜品质问题的致歉与退款公告》。公告称,4月8日全天,一家亲门店售出的水果黄瓜中,部分出现口感发苦的情况,给您带来了不佳的消费体验,我们在此向大家致以诚挚歉意。事发后,我们第一时间对该批次产品进行核查与食品安全检测,经核实确认,本次水果黄瓜发苦,是生长期间受天气、温度影响,产生了天然苦味素所致,并非变质、农药残留等食品安全问题,可放心食用。为切实保障顾客消费体验,我们决定为所有购买该批次产品的顾客办理全额退款。退款范围:2026年4月8日全天,在一家亲各门店购买过水果黄瓜的顾客。退款方式包括:会员卡自动退款、到店办理、线上办理三种方式。同时,青海一家亲还承诺,立即下架水果黄瓜全面排查;立即加强采购和品控管理。 |