| 10月14日,沃尔玛宣布通过与 OpenAI 合作,将人工智能引入零售业,开启新一代购物体验。首先,将允许顾客和会员通过ChatGPT使用即时结账功能在沃尔玛购物,无论是计划餐食、补充家庭必需品,还是寻找新商品,顾客只需聊天即可购买,剩下的交给沃尔玛处理。沃尔玛总裁兼首席执行官董明伦(Doug McMillon)表示,传统的电商购物模式即将改变,未来将是一个多媒体、个性化且富有情境的AI购物体验。OpenAI联合创始人兼首席执行官Sam Altman表示:“我们很高兴与沃尔玛合作,让日常购物变得更简单。这只是我们合作中 AI 每天帮助人们的一种方式。”据悉,沃尔玛和山姆会员店已在业务各环节应用AI,从优化产品目录到缩短时尚生产周期,再到提升购物体验和客户关怀效率。(公司发布) |