9 月 17 日,星巴克中国创新科技中心(Starbucks China Innovation and Technology Center,简称 SITC)正式对外发布成立以来的数字化建设成果,并宣布迁入深圳河套科创中心新址。自成立之初,SITC 便秉持 “科技融合人文” 理念。过去两年间,其聚焦门店、产品、伙伴三大核心领域,通过精细化、个性化且以人为本的科技创新,持续为星巴克伙伴提供支持,助力伙伴更好地服务顾客,传递超越期待的星巴克体验。星巴克中国副总裁、首席技术官罗金鹏在发布仪式上表示:“未来,星巴克将在 AI 科技的赋能下,在更多场景开辟‘科技融合人文’的创新机遇,进一步扩大我们在门店、产品和伙伴方面的独特竞争优势,为顾客创造更丰富的全新价值。” |