7月15日,山姆中国表示,关注到近日社交网络上关于山姆选品问题的讨论,非常感谢会员们和朋友们对我们提出的真诚反馈。作为会员制商超,我们一直以来坚持以“会员第一”为宗旨,从全国和全球各地甄选以及与供应商共创开发优质商品,并根据会员的反馈持续迭代商品与服务。这次会员们的意见我们已纳入后续选品策略的考量中,也欢迎会员们持续提出反馈。我们将坚持续提升商品与服务质量,践行对会员的长期承诺。 此外,对于社交网络上出现将山姆品牌与从未在山姆销售过的商品进行捆绑(注:指有人鱼目混珠式地为其他商品引流),以及对山姆管理层和商品进行恶意诋毁的信息,公司表示将采取一切必要法律手段追究其责任,坚决维护消费者权益与品牌声誉。(小食代、北京商报、南方都市报) |