优衣库调整退货政策：5月1日起取消线上下单门店退货服务

linda采编 2025-4-22 13:11 88人围观快讯

近日，有消费者在网上留言称，优衣库的衣服退货方式发生了变化。原来线上下单、门店退货的方式将在5月1日起被取消，消费者只能在线上付费寄回指定地址办理退货。4月21日，记者与优衣库深圳一门店确认，相关工作人员表示公司确实出台了新规定：自5月起，所有线上下单的衣服无法在优衣库线下门店退货，只能寄回指定地址办理。至于是否需要额外支付运费，则需关注下单时产品是否包含运费险。