于东来分享：心里没有顾客供什么财神也是无用！

1、心里没有顾客供什么财神也是无用

2、喜欢做事的人才有心境和情怀

3、不要把幸福寄托到未来和他人身上

4、溺爱造就贪婪

5、旅行最美的不是风景而是人文

6、保持年轻的心去面对一切

7、欲望大于能力就会成为奴隶

8、人要学会简单，就像刚来到这个世界的一样

9、不要取悦别人做违心的事

10、不要带任何面具让别人能看懂你

11、好的结果一定是用心去获得

　

只有真心去对待顾客的时候，才能问心无愧的为社会带来一种好的价值。

问一问自己，是不是在思考老百姓真正需要什么样的商品？怎样去为他们生活品质的提高提供服务？还是一直在围绕着利益和数据？你们是否思考过我们做商业的责任和使命是什么？

人只要是用心的时候做什么都很简单。所以我们大家要明白只有用自己的真心去对待顾客的时候，才能对得起自己，只有对得起自己了，才能问心无愧的为这个社会带来一种好的价值，如果大家只是把他当做了工作，我带领这个企业也没有必要，因为我倾注的是真诚和情感，如果没有情感了我们在一起还有什么意义？

做企业挣钱的前提是要满足顾客的需求，目前确实企业做的太大了，大家整天忙忙碌碌的，想让你们过上一种非常幸福的生活，希望你们的心能沉下来去做事，如果这个工作你们不喜欢，首先就会感觉到工作是很无奈，如果一个团队都不用心，业务把责任推给卖场，卖场把责任推给业务，都不去负责，怎么会有好的结果呢？现在你们上班时间比别人少的多，工资比别人高，但是你们幸福么？因为你们不懂爱、不懂生活，不懂得创造温暖是一件幸福、快乐的事情，只知道发钱的时候自己很喜欢，如果一个人没有了责任、使命、没有了自己的价值，他会不会有方向？给大家建立这个平台就是希望大家能够学会活自己，而不是证明自己，把心沉下来做事。所以我们要懂得永远不要把幸福总寄托到未来和他人身上，只有喜欢做事的人才有心境和情怀！

人与人之间的交往最基本的应该是真诚和信任。企业的经营如果不用心去跟上的时候就会堕落，因为你不能给顾客产生温暖了，顾客就会选择远离你。有问题了不害怕，问题你是什么样的一个态度，给大家建立一个健康的发展平台，就是想让更多的人少走弯路，少一些迷失，如果你们是心里想着顾客的时候，顾客有什么需求你们不懂么？这个市场流行什么你们不知道么？如果这个都不知道我们还怎么有未来？只要我们用心了一定能采购到稳定的商品，一定能对顾客带来这种最基本的保障，毕竟我们是做这个行业的，如果不能够去共同的探讨我们的工作和责任，那么还怎么谈未来？

为什么我们做不好我们的商品分类呢？归根结底就是心不静，想的太多了，顾虑太多，就没有想到正点上，做任何事情就是真诚善良一点，当你迷茫的时候永远想着回归到原点，没有任何的捷径，做企业和做人一样：真诚、善良。让别人能看透你，不要带着面具，只是为了生存我也没有必要要求你们思想的改变，我对钱没有太大的欲望，如果只是为了挣钱，我做这个企业还有什么意义？经历了那么多的坎坷，走了那么多的路，只是希望更多的人少走弯路，把自己的经验能造福给大家。想要好的结果肯定要用心去做，提升自己的专业能力。就像我跳舞我去用心去学，我不会走男步，我就走女步，我不能去敷衍啊，这样我才能进步，我才会有感觉，如果只是为了锻炼身体，我失去的还是宝贵的时光。

  

以前我去工厂上班的时候，我们厂里比煤电还脏，每天上班带着口罩鼻孔里都是黑的，但是我既然选择了这份工作，我就得去投入啊，如果只是当做了一份工作，有什么意义呢？肯定是希望自己做的一点，证明自己在成长，是在用心的去做。

我们要知道我们不是在利用商品，如果用心的时候我们就会知道顾客需要什么，就会很少失误。我一看你们卖的啤酒，就知道你们根本就不了解市场，嘴里还说着让顾客满意，顾客没有给你们提出来他们想要什么样的东西？只能说明这个商品是不挣钱，或者是业务谈判能力达不到，那顾客的需求是什么？顾客的利益你们都不顾了，你们还怎么会有未来么？所以一看你们的商品都是钻到钱眼里了，招财进宝的酒你们都不感觉庸俗不庸俗？在门口放一个财神像，财神能让你发财？你不掏出自己的真心会有好的结果？所以那些门口放着财神像的企业给他们金山、银山也是一个奴隶，只是一个金钱的奴隶，因为他根本不懂得财富的价值，不懂得尊重财富，财富是为人服务的，他有他的价值是为人带来快乐，他不是被人利用的，如果你被人利用了，你身上的潜能会自然的释放么？你会开心么？如果不能从工作中获取快乐也是对时光的一种践踏，就像我们去旅游的时候，最美的不是风景而是人文。

心灵越高贵，你眼里的东西就越美，这就是这个企业里你能够得到的东西，将来钱看的越淡的时候，你的结果就会越来越好，最起码你是幸福的。每次都和你们说很多东西，也希望能够给你们的心灵有所触动，希望每次给你们讲的东西能够联想到你们的事业上，以及对生活上的一种感受，让这些理念融入进去，好的结果一定是用心获得。我们要爱顾客，要想到顾客的需求，不要按照自己的想法去走，不要站在自己的利益上去考虑问题，只有用心去做事的时候，才会把商品的价值诠释出来，才会把最美好的东西带给顾客。