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新世界百货中华路店将停业

2018-11-29 12:39| 发布者: admin| 查看: 3197| 评论: 0|来自: 中国零售网

摘要: 近日,新世界百货中华路店即将停业的消息在沈阳市民朋友圈里热传,引发业界关注。昨日,记者实地探访该店得到证实,商场将于12月20日停业,卖场内部分档口已经撤场,存留档口正在最后清仓,对于消费者关心的停业后会 ...
近日,新世界百货中华路店即将停业的消息在沈阳市民朋友圈里热传,引发业界关注。

昨日,记者实地探访该店得到证实,商场将于12月20日停业,卖场内部分档口已经撤场,存留档口正在最后清仓,对于消费者关心的停业后会员卡和储值卡使用事宜,商场方面也给出了处理方案。

市民反映:新世界百货中华路店将停业

11月26日中午,市民王女士来到太原街附近的新世界百货中华路店购物,刚到商场门口,贴在大门上的一张“停业告示”引起王女士的注意。

 “告示提示,商场要关门了,VIP卡顾客要在12月20日前到店进行积分兑换。”王女士6年前在该店办了VIP会员卡,从此成了常客,“经常光顾的商场突然宣布要停业了,心里还真是舍不得。”

新世界百货最早进入沈阳市在1995年。公开资料显示,沈阳新世界百货是新世界百货中国有限公司在沈阳成立的中高端百货商场,高雅、时尚的中青年一族是沈阳新世界百货的主要目标顾客。

2005年12月,位于太原街商圈的新世界百货中华路店正式开业,成为新世界百货在沈阳的第三家门店,至今经营近13年。

记者调查:商场客服部门证实停业消息,卖场内部分门店已撤场

新世界百货中华路店突然宣布停业,事出何因?VIP会员卡后续如何使用?昨日,记者进行实地探访。

11时许,在新世界百货中华路店商场入口处,两名女顾客望着贴在大门上的“停业告示”,低声议论。

告示内容提示,新世界百货因应新零售的发展需求,对整体战略经营及商业布局规划进行调整优化,新世界百货沈阳中华路店将于2018年12月20日停止营业。

对于顾客关心的会员卡或储值卡后续使用问题,商场方面给出了处理方案。

公示称,“持有新世界百货VIP卡顾客于2018年12月20日之前到店面进行积分兑换,自2018年12月20日后,持有新世界百货VIP卡顾客在有效期内,请至全国的其他新世界百货进行积分兑换及使用。”

走进商场,部分门店已经撤场,存留的品牌档口正在最后清仓,多个楼层设置了围挡,卖场内冷清空荡。

记者从商场客服部门处得到证实,新世界百货沈阳中华路店将于2018年12月20日停止营业。

客服部门一工作人员表示,有关商场停业的安排已对外进行了公示,顾客关心的会员卡和储值卡使用事宜,商场方面给出了处理方案,以公告内容为准。

事实上,新世界百货中华路店停业后,并不意味着新世界百货完全撤出沈阳。目前,新世界百货在沈阳还设有沈阳新世界百货津桥路店。

另据商场内部人士透露,目前,新世界百货正在进行沈阳南京街店项目建设,项目建成后将投入使用,但新店面的开业时间尚未确定。

经营现状:多重因素叠加,致百货商场生存艰难

根据媒体报道,近年来,随着商业地产租金上涨和核心商圈地块的稀缺,一些大型超市外租区经营服装、生活用品,特别是网络零售发展,使百货业成为受影响最大的行业,加之品牌联营模式盈利空间日益缩小,使百货业面临较大的经营压力。

根据业界掌握的情况,近年来,众多百货和购物中心涌入沈阳,使得商场之间的派系竞争也越发激烈,目前已经形成了兴隆系、中兴系、大商系、万达系、恒隆系、新世界系等近十个派系,每个派系都有一定实力,或者独踞某一商圈,或者毗邻形成一定的竞争。

沈阳一家商场有关负责人透露,派系之争的背后,实际上是人才、客户资源、供货商的争夺,而小商场生存愈发艰难。

“商场经营得好,对入驻的品牌就有了话语权,比如一家商场要求入驻的品牌,1公里范围内不允许进入同类其他商场,否则就撤柜。”该负责人透露,由于商场销量好,品牌商都不敢得罪商场,只能签订这样的合同。这样一来,周边的其他商场则缺少品牌入驻,只能寻找其他的二流或者不入流的品牌。

商品同质化问题同样不容忽视。国内一家商业研究机构发布的报告指出,中国百货行业外有国内经济增长放缓、社会零售总额增长放缓以及网络购物兴起的困境,内有相较购物中心自营能力不足、千店一面同质化竞争严重问题,深处“内忧外患”之中。

沈阳一家商场营销部相关负责人表示,商场同质化竞争让消费者感到疲惫,去哪个商场购物都有无所谓的感觉。

根据业界掌握的情况,沈阳商业市场现有存量较大,且商业项目体量巨大,大部分集中于几个商圈,市场定位同质化问题严重,致使竞争激烈。由于商场经营不景气等因素,一些商场只好通过不断调整来挽救。 事实上,百货商场停业撤店潮的背后,是零售百货的销售业绩和盈利压力在不断加大,这与商场总量多有很大关系。不过,撤出和进入在任何城市都会发生,是一个优胜劣汰的过程。

有业内人士指出,目前,沈阳商业市场区域失衡是一个突出问题,比如部分商圈商场过于密集,而有的区域则缺失,导致局部竞争激烈。未来,沈阳商业通过优胜劣汰及不断适应市场发展,竞争的同时会提高生存和适应能力,未来发展空间依然看好。

转型之路:新零售开拓更多新场景,构建多元联动渠道布局

值得关注的是,面临生存困境,一些城市的商业版图中,虽有部分百货商场、超市卖场关闭,但也有大批新型购物中心如雨后春笋般开门纳客。一些实体商业企业正在积极谋求破局之路,线上、线下这两种曾经被认为对立的商业形态如今融合趋势更加明显。

电子商务研究中心发布的《2018年(上)中国网络零售市场数据监测报告》显示,2018年上半年中国社会消费品零售总额达180018亿元,同比增长9.4%;网络零售市场交易规模达40810亿元,同比增长30.1%,占社会消费品零售总额的22.7%。

报告提示,2018年,线上线下已由竞争关系开始向合作关系 转变,实体零售店为了克服销售渠道有限、销售方式缺乏灵活性、获客成本高等难题,积极寻求与电商企业合作,入驻电商平台。而电商平台则以资本收购、自营等方式,全面入驻线下零售。在这一背景下,移动支付、大数据、虚拟现实、人工智能等技术,也为新零售开拓了更多新的场景。

有业内人士指出,新零售时代,零售业的竞争将从企业间“点对点”的区域性竞争,逐步向供应链间的综合竞争转变。零售企业不仅注重自身管理,还将进一步发展全渠道经营模式,通过建立多元联动的渠道布局,使消费者能够从实体店、网络平台、移动终端甚至不同的社交平台,获得统一的、一致性的购物体验。如何运用好现有的互联网等技术手段,给用户提供物美价廉的产品,提供优质高效的服务,打造极致的叠加体验,才是回归商业的本质,才是百货业的自我救赎之路。

(来源/华商晨报 记者/赵威)

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